قوانین خرید و ثبت سفارش تکنواسمارت
مشتری گرامی،
از اینکه تکنواسمارت را برای خرید انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. بهمنظور ارائه خدمات بهتر و رسیدگی دقیقتر به سفارشات، خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، قوانین فروشگاه را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط خرید فروشگاه است.
قانون اول – مهلت تست کالا
تمامی محصولات پیش از بستهبندی و ارسال، از نظر سلامت و عملکرد بررسی و تست میشوند. همچنین مشتری از زمان تحویل بسته، ۲۴ ساعت مهلت تست اولیه محصول را خواهد داشت.
قانون دوم – ارسال سفارش
سفارشهای تهران و شهرستان پس از تسویه کامل مبلغ سفارش و ثبت صحیح مشخصات و آدرس گیرنده ارسال میشوند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت آدرس، کدپستی یا مشخصات گیرنده بر عهده مشتری است.
قانون سوم – بیمه مرسوله
مرسولات ارسالی از طریق تیپاکس طبق شرایط شرکت حملونقل بیمه میشوند تا در صورت بروز مشکلات احتمالی در فرآیند حمل، امکان پیگیری و استفاده از پوشش بیمه مطابق مقررات مربوطه وجود داشته باشد.
قانون چهارم – دقت در انتخاب محصول
لطفاً پیش از خرید، مشخصات و سازگاری محصول را بهدقت بررسی کرده و در صورت نیاز با کارشناسان تکنواسمارت مشورت نمایید. پس از ارسال سفارش، امکان مرجوعی یا تعویض کالا صرفاً مطابق شرایط و قوانین اعلامشده فروشگاه خواهد بود.
قانون پنجم – اعلام خرابی کالا
در صورت مشاهده ایراد یا خرابی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد تا بررسی و اقدامات لازم انجام شود.
قانون ششم – تعویض کالای معیوب
در صورت تأیید خرابی اولیه کالا توسط کارشناسان فروشگاه و احراز شرایط، کالا مطابق شرایط گارانتی و قوانین فروشگاه تعویض خواهد شد.
قانون هفتم – تأیید قوانین
ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و شرایط خرید تکنواسمارت است. مشتری موظف است پیش از پرداخت و ثبت نهایی سفارش، شرایط خرید را مطالعه نماید.
قانون هشتم – انتقال تصویر دوربینهای وایرلس
عملکرد قابلیت انتقال تصویر دوربینهای وایرلس و تجهیزات مرتبط، ممکن است به شرایط اینترنت، زیرساخت شبکه، محدودیتهای سرویسدهندگان و شرایط جاری کشور وابسته باشد. بنابراین عدم عملکرد این قابلیت در شرایطی که خارج از کنترل فروشگاه باشد، بهتنهایی به منزله خرابی محصول یا مسئولیت فروشگاه نخواهد بود.
توجه: شرایط گارانتی، تعویض و خدمات پس از فروش هر محصول ممکن است با توجه به برند و نوع کالا متفاوت باشد. پیش از خرید، در صورت وجود هرگونه سؤال، با کارشناسان تکنواسمارت تماس بگیرید.
با تشکر از اعتماد و همراهی شما
تکنواسمارت؛ امنیت، اطمینان، انتخاب هوشمندانه