آموزش کامل نرم افزار OKAM و O-KAM Pro؛ نصب، اتصال دوربین و تنظیمات
آموزش کامل نرم افزار OKAM و O-KAM Pro؛ نصب، اتصال دوربین و تنظیمات
نرمافزار OKAM یا O-KAM Pro یکی از نرمافزارهای مورد استفاده برای مدیریت و کنترل برخی دوربینهای مداربسته وایفای، بیسیم و سیمکارتی است. با استفاده از این نرمافزار میتوان دوربین را به تلفن همراه متصل کرد، تصویر زنده را مشاهده کرد، تصاویر و فیلمهای ضبطشده را دید، هشدارهای حرکتی دریافت کرد، با افراد مقابل دوربین مکالمه داشت و در مدلهای سازگار، تنظیماتی مانند تشخیص انسان، تعقیب سوژه، دید در شب و ذخیرهسازی را مدیریت کرد.
نکته مهم این است که امکانات OKAM در همه مدلهای دوربین یکسان نیست و بعضی گزینهها مانند تشخیص انسان، تعقیب سوژه، ضبط ابری، دوربینهای دو یا سه لنزه، ارتباط صوتی دوطرفه یا اتصال 5GHz به مدل دوربین بستگی دارد. بنابراین اگر یک گزینه در نرمافزار شما وجود ندارد، لزوماً به معنی مشکل نرمافزار نیست.
در این آموزش، مراحل کار با OKAM را از نصب و ساخت حساب تا اتصال دوربین، مشاهده تصویر، فعالسازی ضبط، تنظیم هشدار و حل مشکلات رایج بررسی میکنیم.
نرم افزار OKAM چیست؟
OKAM Pro یک نرمافزار مدیریت و نظارت تصویری برای دوربینهای سازگار است که امکان مشاهده و کنترل دوربین از راه دور را فراهم میکند.
طبق معرفی سازنده، O-KAM Pro قابلیتهایی مانند:
- مشاهده تصویر زنده
- پخش تصاویر ضبطشده
- ذخیرهسازی ابری در مدلهای پشتیبانیشده
- ارسال هشدار
- مکالمه صوتی دوطرفه
- گرفتن عکس
- ضبط ویدئو
- مدیریت دوربین
را ارائه میدهد.
بنابراین اگر دوربین شما از نرمافزار OKAM پشتیبانی میکند، معمولاً میتوانید پس از اتصال دوربین به اینترنت، آن را از طریق تلفن همراه مدیریت کنید.
دانلود نرم افزار OKAM
یکی از مهمترین مراحل، دانلود نسخه صحیح برنامه است.
نام نرمافزار ممکن است با توجه به مدل دوربین به شکلهای مختلفی نمایش داده شود، از جمله:
O-KAM Pro
یا
OKAM Pro
سازنده در صفحه دانلود خود نسخههای جدید نرمافزار و ابزارهای مرتبط با دوربین را منتشر میکند. در زمان تهیه این مقاله، صفحه دانلود سازنده نسخه OKAM Pro APP 2026.08.26 و همچنین نسخه ویندوزی O-KAM Pro 2026.03.26 را نمایش میدهد.
دانلود OKAM برای اندروید و آیفون
برای جلوگیری از نصب نسخههای نامعتبر، بهتر است برنامه را از فروشگاه رسمی تلفن همراه یا صفحه دانلود سازنده دریافت کنید.
همچنین در بسیاری از دفترچههای راهنمای دوربین، QR Code مخصوص دانلود برنامه قرار دارد. راهنمای رسمی برخی مدلها نیز نصب O-KAM Pro از App Store یا Google Play را توصیه میکند.
نکته: قبل از دانلود، مدل دوربین خود را بررسی کنید؛ زیرا همه دوربینهای موجود در بازار با یک نسخه یا یک نرمافزار کار نمیکنند.
آموزش ساخت حساب کاربری در OKAM Pro
بعد از نصب برنامه، اولین مرحله ساخت حساب کاربری است.
مرحله اول: اجرای برنامه
برنامه O-KAM Pro را باز کنید.
در صفحه ورود معمولاً گزینهای مانند:
Register now
وجود دارد.
روی آن ضربه بزنید.
مرحله دوم: انتخاب منطقه
منطقه یا کشور موردنظر را انتخاب کنید.
مرحله سوم: وارد کردن اطلاعات
با توجه به نسخه برنامه ممکن است شماره تلفن یا ایمیل از شما درخواست شود.
در برخی راهنماهای جدید O-KAM، ثبتنام با انتخاب منطقه، وارد کردن شماره تلفن و دریافت کد تأیید انجام میشود. در برخی مدلها و دفترچههای دیگر، ایمیل برای ثبتنام استفاده شده است. بنابراین ظاهر صفحه ثبتنام ممکن است با توجه به نسخه نرمافزار متفاوت باشد.
مرحله چهارم: دریافت کد تأیید
کد ارسالشده را وارد کنید.
مرحله پنجم: تعیین رمز عبور
یک رمز عبور مناسب انتخاب کرده و ثبتنام را کامل کنید.
آموزش اتصال دوربین به OKAM Pro
پس از ساخت حساب کاربری، باید دوربین را به نرمافزار اضافه کنید.
این مرحله مهمترین بخش آموزش OKAM است.
قبل از اتصال دوربین چه چیزهایی لازم است؟
قبل از شروع اتصال موارد زیر را بررسی کنید:
- دوربین روشن باشد.
- تلفن همراه شارژ کافی داشته باشد.
- دوربین در نزدیکی مودم قرار داشته باشد.
- رمز Wi-Fi را در دسترس داشته باشید.
- Wi-Fi تلفن همراه فعال باشد.
- دوربین در حالت آماده اتصال قرار داشته باشد.
در بسیاری از مدلهای O-KAM، چراغ آبی چشمکزن آهسته نشاندهنده آماده بودن دوربین برای پیکربندی Wi-Fi است.
روش اول اتصال دوربین OKAM با QR Code
در بسیاری از دوربینهای O-KAM، اتصال با QR Code انجام میشود.
مرحله ۱
وارد صفحه اصلی برنامه شوید.
روی:
Add
یا علامت:
+
ضربه بزنید.
مرحله ۲
گزینه مربوط به افزودن دوربین را انتخاب کنید.
مرحله ۳
QR Code روی دوربین یا برچسب آن را اسکن کنید.
مرحله ۴
دوربین را در حالت آماده اتصال قرار دهید.
مرحله ۵
شبکه Wi-Fi را انتخاب کنید.
در مدلهایی که فقط از Wi-Fi فرکانس 2.4GHz پشتیبانی میکنند، باید حتماً شبکه 2.4GHz را انتخاب کنید.
مرحله ۶
رمز Wi-Fi را وارد کنید.
مرحله ۷
برنامه یک QR Code روی صفحه تلفن نمایش میدهد.
این QR Code را مقابل لنز دوربین قرار دهید.
در برخی راهنماهای O-KAM فاصله حدود 15 تا 20 سانتیمتر برای اسکن QR Code پیشنهاد شده است. پس از اسکن موفق، معمولاً صدای تأیید از دوربین شنیده میشود.
مرحله ۸
پس از اتصال موفق، برای دوربین یک نام انتخاب کنید و گزینه Bind Now را بزنید.
چرا دوربین OKAM به Wi-Fi وصل نمیشود؟
یکی از پرتکرارترین مشکلات کاربران، عدم اتصال دوربین به Wi-Fi است.
دلایل مختلفی میتواند باعث این مشکل شود.
۱. استفاده از Wi-Fi 5GHz
برخی مدلهای O-KAM فقط با Wi-Fi 2.4GHz کار میکنند.
در این مدلها، اگر تلفن یا دوربین را روی شبکه 5GHz تنظیم کنید، اتصال انجام نمیشود.
البته همه مدلها یکسان نیستند؛ برخی مدلهای جدید از هر دو فرکانس 2.4GHz و 5GHz پشتیبانی میکنند. برای مثال، دفترچه CB54 پشتیبانی از هر دو باند را ذکر کرده است.
بنابراین باید مشخصات مدل دقیق دوربین را بررسی کنید.
۲. اشتباه بودن رمز Wi-Fi
رمز Wi-Fi به حروف کوچک و بزرگ حساس است.
برای مثال:
Camera123
با:
camera123
یکسان نیست.
راهنمای O-KAM نیز بر حساس بودن رمز Wi-Fi به حروف بزرگ و کوچک تأکید کرده است.
۳. دور بودن دوربین از مودم
در زمان راهاندازی، دوربین را نزدیک مودم قرار دهید.
پس از اتصال موفق، دوربین را به محل نصب ببرید و قدرت سیگنال را بررسی کنید.
در راهنمای O-KAM نیز توصیه شده قبل از نصب نهایی، قدرت سیگنال در محل نصب بررسی شود.
۴. دوربین در حالت Pairing نیست
اگر دوربین قبلاً به شبکه دیگری متصل بوده، ممکن است لازم باشد آن را Reset کنید.
بعد از ریست، معمولاً دوربین دوباره وارد حالت آماده تنظیم Wi-Fi میشود.
آموزش Reset کردن دوربین OKAM
روش ریست در مدلهای مختلف متفاوت است.
در بعضی مدلها دکمه Reset چند ثانیه نگه داشته میشود؛ اما مدت زمان دقیق آن را باید از دفترچه همان مدل بررسی کرد.
بعد از Reset معمولاً چراغ وضعیت دوربین تغییر میکند و دوربین برای پیکربندی مجدد آماده میشود.
نکته مهم: Reset کردن ممکن است تنظیمات شبکه و برخی تنظیمات قبلی دستگاه را پاک کند.
آموزش مشاهده تصویر زنده در OKAM
پس از اضافه شدن موفق دوربین:
- وارد صفحه اصلی شوید.
- دوربین موردنظر را انتخاب کنید.
- روی تصویر دوربین ضربه بزنید.
- تصویر زنده نمایش داده میشود.
در مدلهایی که PTZ دارند، ممکن است بتوانید دوربین را از داخل برنامه به سمت بالا، پایین، چپ و راست حرکت دهید.
در برخی مدلها قابلیتهایی مانند زوم، تعقیب انسان و موقعیتهای از پیش تعیینشده نیز وجود دارد.
آموزش چرخاندن دوربین در OKAM
اگر دوربین شما از قابلیت PTZ پشتیبانی کند، کنترل آن از داخل برنامه امکانپذیر است.
معمولاً در صفحه Live View کنترل جهت دوربین قرار دارد.
با استفاده از این کنترل میتوانید:
- دوربین را به چپ ببرید.
- دوربین را به راست ببرید.
- دوربین را به بالا ببرید.
- دوربین را به پایین ببرید.
- در مدلهای سازگار، زوم کنید.
البته تعداد و نوع کنترلها به مدل دوربین بستگی دارد.
آموزش مکالمه دوطرفه در OKAM
یکی از امکانات کاربردی دوربینهای سازگار با O-KAM، Two-Way Audio یا مکالمه دوطرفه است.
در صورتی که دوربین دارای میکروفون و بلندگو باشد، میتوان از داخل برنامه با فرد مقابل دوربین صحبت کرد.
روش کلی:
- وارد Live View شوید.
- گزینه میکروفون یا Talk را فعال کنید.
- اجازه دسترسی به میکروفون تلفن را تأیید کنید.
- صحبت کنید.
در معرفی O-KAM Pro نیز قابلیت ارتباط صوتی دوطرفه ذکر شده است.
آموزش فعال کردن تشخیص حرکت در OKAM
یکی از مهمترین قابلیتهای نرمافزار OKAM، تشخیص حرکت است.
برای تنظیم آن معمولاً وارد مسیر زیر شوید:
Settings → Monitoring Function → Motion Detection
در این قسمت ممکن است گزینههایی مانند:
- Motion Detection
- Human Detection
- Human Framing
- Human Tracking
- Detection Sensitivity
- Activity Zone
- Detection Schedule
در دسترس باشند.
تفاوت Motion Detection و Human Detection در OKAM
Motion Detection
در حالت Motion Detection، حرکت در تصویر میتواند باعث فعال شدن هشدار شود.
بنابراین ممکن است مواردی مانند:
- حرکت درخت
- حیوانات
- تغییرات محیط
- عبور افراد
- حرکت اجسام
باعث هشدار شوند.
در نتیجه در بعضی محیطها احتمال هشدارهای ناخواسته بیشتر است.
Human Detection
در این حالت نرمافزار یا دوربین تلاش میکند حرکت انسان را تشخیص دهد.
این گزینه در محیطهایی که هدف اصلی تشخیص ورود افراد است، میتواند تعداد هشدارهای غیرضروری را کاهش دهد؛ البته عملکرد دقیق آن به مدل دوربین و الگوریتم مورد استفاده بستگی دارد.
Human Framing در OKAM چیست؟
گزینه Human Framing برای نمایش کادر اطراف انسان در تصویر استفاده میشود.
در صورت پشتیبانی دوربین، پس از شناسایی انسان، کادر مربوط به فرد در تصویر نمایش داده میشود.
Human Tracking در OKAM چیست؟
قابلیت Human Tracking یا تعقیب انسان به دوربین اجازه میدهد سوژه شناساییشده را دنبال کند.
این قابلیت بیشتر در دوربینهای PTZ کاربرد دارد.
به عنوان مثال اگر فردی در محدوده تصویر حرکت کند، دوربین سازگار میتواند جهت خود را برای دنبال کردن سوژه تغییر دهد.
تنظیم حساسیت تشخیص حرکت
در بخش Detection Sensitivity میتوان حساسیت تشخیص حرکت را تنظیم کرد.
بهطور کلی:
حساسیت بیشتر = احتمال تشخیص رویدادهای بیشتر
و:
حساسیت کمتر = کاهش برخی هشدارهای ناخواسته
اما اگر حساسیت را بیش از حد پایین تنظیم کنید، ممکن است بعضی حرکات موردنظر شناسایی نشوند.
بنابراین تنظیم مناسب باید بر اساس محیط نصب دوربین انجام شود.
تنظیم محدوده تشخیص حرکت در OKAM
در برخی نسخههای O-KAM گزینه Activity Zone وجود دارد.
این قابلیت اجازه میدهد فقط بخش خاصی از تصویر برای تشخیص حرکت فعال باشد.
برای مثال اگر دوربین روبهروی خیابان نصب شده باشد، میتوان محدوده خیابان را از بخش تشخیص حذف کرد تا عبور خودروها باعث ایجاد هشدارهای متعدد نشود.
راهنمای O-KAM امکان تعریف محدوده سفارشی برای تشخیص را تأیید میکند.
تنظیم زمانبندی هشدار در OKAM
اگر نمیخواهید دوربین در تمام ساعات شبانهروز هشدار ارسال کند، میتوانید از Detection Schedule استفاده کنید.
مسیر معمول:
Settings → Monitoring Function → Motion Detection → Detection Schedule
سپس:
- ساعت شروع را مشخص کنید.
- ساعت پایان را تعیین کنید.
- روزهای هفته را انتخاب کنید.
- تنظیمات را ذخیره کنید.
راهنمای O-KAM نیز امکان تعیین بازه زمانی و روزهای هفته برای هشدار را توضیح داده است.
آموزش فعال کردن اعلان هشدار در OKAM
پس از فعال شدن Motion Detection، برنامه میتواند هشدار مربوط به رویدادهای تشخیص دادهشده را به تلفن ارسال کند.
اگر اعلان دریافت نمیکنید، موارد زیر را بررسی کنید:
- Motion Detection فعال باشد.
- Notification گوشی برای OKAM فعال باشد.
- حالت Do Not Disturb تلفن فعال نباشد.
- اینترنت دوربین برقرار باشد.
- اینترنت تلفن همراه برقرار باشد.
- تنظیمات Silence یا خاموش بودن Push فعال نباشد.
O-KAM برای اعلانها گزینه Silence نیز دارد که میتواند ارسال Push را برای مدت مشخص یا بهصورت مداوم متوقف کند.
آموزش ضبط تصاویر در OKAM
یکی از مهمترین امکانات دوربینهای O-KAM، ضبط تصاویر روی کارت حافظه است.
در مدلهای سازگار معمولاً میتوان حالت ضبط را از بخش تنظیمات تغییر داد.
مسیر رایج:
Settings → TF Record Settings → Recording Mode
در این بخش بسته به مدل میتوان حالتهایی مانند:
- 24h Recording
- Motion Detection Recording
- Schedule Recording
را مشاهده کرد.
ضبط 24 ساعته در OKAM
در حالت 24h Recording دوربین بهصورت مداوم فیلمبرداری میکند.
بر اساس راهنمای O-KAM، ویدئوهای ضبطشده میتوانند به قطعات جداگانه تقسیم شوند؛ در نمونه توضیح دادهشده، هر قطعه 5 دقیقهای است.
مدت نگهداری فیلم به عواملی مانند:
- ظرفیت کارت حافظه
- کیفیت تصویر
- نرخ ضبط
- حالت ضبط
- مدت زمان استفاده
- مدل دوربین
بستگی دارد.
ضبط هنگام تشخیص حرکت
در حالت Motion Detection Recording، دوربین زمانی که حرکت موردنظر را تشخیص دهد، اقدام به ضبط رویداد میکند.
این روش میتواند فضای کارت حافظه را نسبت به ضبط دائمی کمتر مصرف کند.
اگر ضبط Motion Detection کار نمیکند، ابتدا بررسی کنید که تشخیص حرکت فعال باشد. راهنمای O-KAM نیز فعال بودن Motion Detection را یکی از موارد بررسی در این شرایط معرفی میکند.
آموزش نصب کارت حافظه در دوربین OKAM
بسیاری از دوربینهای O-KAM دارای محل نصب کارت TF / microSD هستند.
قبل از نصب کارت:
- دوربین را طبق دستورالعمل مدل خاموش کنید.
- کارت حافظه سازگار را وارد کنید.
- دوربین را روشن کنید.
- وارد برنامه شوید.
- بخش تنظیمات کارت حافظه را باز کنید.
- در صورت نیاز کارت را Format کنید.
فرمت کردن کارت حافظه در OKAM
اگر کارت حافظه جدید است یا دوربین آن را شناسایی نمیکند، ممکن است نیاز به فرمت داشته باشد.
در راهنمای O-KAM مسیر زیر برای فرمت کارت معرفی شده است:
Settings → TF Record Settings → Format
پس از فرمت، اطلاعات قبلی کارت پاک خواهد شد؛ بنابراین قبل از انجام این کار از فایلهای مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
چرا کارت حافظه در OKAM شناسایی نمیشود؟
اگر کارت حافظه در برنامه نمایش داده نمیشود، موارد زیر را بررسی کنید:
۱. ظرفیت کارت
حداکثر ظرفیت قابل پشتیبانی در همه دوربینها یکسان نیست.
مثلاً برخی مدلها از کارتهایی تا 128GB و برخی دیگر تا 256GB پشتیبانی میکنند.
بنابراین ظرفیت مجاز را از دفترچه مدل دقیق دوربین بررسی کنید.
۲. فرمت کارت
کارت را از داخل برنامه Format کنید.
۳. خراب بودن کارت
کارت حافظه معیوب میتواند باعث قطع ضبط یا عدم شناسایی شود.
۴. سرعت کارت
برای ضبط مداوم دوربین، استفاده از کارت حافظه مناسب و با کیفیت توصیه میشود.
آموزش مشاهده فیلمهای ضبط شده در OKAM
برای مشاهده تصاویر قبلی:
- وارد دوربین شوید.
- گزینه Playback را انتخاب کنید.
- تاریخ موردنظر را مشخص کنید.
- زمان ضبط را انتخاب کنید.
- فیلم را پخش کنید.
اگر ضبط روی کارت حافظه انجام شده باشد، فیلمها از حافظه محلی خوانده میشوند.
ضبط ابری در OKAM چیست؟
برخی مدلها از Cloud Storage پشتیبانی میکنند.
در این حالت فیلمهای مربوط به رویدادها میتوانند روی فضای ابری ذخیره شوند.
مزیت اصلی فضای ابری این است که در صورت آسیب دیدن یا سرقت دوربین، بخشی از سوابق ذخیرهشده ممکن است همچنان در فضای ابری باقی بماند؛ البته نوع سرویس و مدت نگهداری به طرح ابری و مدل دستگاه بستگی دارد.
O-KAM برای فضای ابری امکاناتی مانند خرید سرویس، سوابق و مدیریت اشتراک را در بخش پشتیبانی خود توضیح داده است.
آموزش اشتراکگذاری دوربین OKAM با اعضای خانواده
اگر میخواهید شخص دیگری نیز تصویر دوربین را مشاهده کند، میتوانید از قابلیت Share استفاده کنید.
مسیر معمول:
System Settings → Share
در برخی نسخهها برنامه یک QR Code برای اشتراکگذاری تولید میکند.
راهنمای O-KAM اعلام میکند که QR Code اشتراکگذاری مدت اعتبار محدودی دارد و تعداد کاربران همزمان نیز به مدل و تنظیمات دستگاه وابسته است؛ در یک راهنمای مشخص، حداکثر چهار نفر برای Live View ذکر شده است.
آموزش تنظیم دید در شب OKAM
بسته به مدل دوربین ممکن است گزینههای مختلف دید در شب وجود داشته باشد.
از جمله:
Black & White Night Vision
تصویر شب بهصورت سیاهوسفید نمایش داده میشود.
Full Color Night Vision
در مدلهای مجهز به نور کمکی، تصویر شب میتواند رنگی باشد.
Smart Night Vision
دوربین بهصورت خودکار حالت مناسب دید در شب را انتخاب میکند.
البته این گزینهها در همه مدلها وجود ندارند و باید مشخصات دوربین بررسی شود. برخی راهنماهای O-KAM همین سه حالت را برای مدلهای مشخص ذکر کردهاند.
آموزش بهروزرسانی Firmware دوربین OKAM
بهروزرسانی Firmware میتواند برای رفع برخی مشکلات، بهبود عملکرد یا اضافه شدن قابلیتهای جدید ارائه شود.
در برخی نسخههای O-KAM مسیر زیر برای بررسی Firmware وجود دارد:
Device Health → Firmware
راهنمای O-KAM توصیه کرده است Firmware را بررسی و در صورت وجود نسخه جدید، بهروزرسانی کنید.
نکته مهم
هنگام بهروزرسانی:
- برق دوربین قطع نشود.
- اینترنت پایدار باشد.
- برنامه را نبندید.
- در صورت دوربین باتریدار، شارژ کافی داشته باشید.
نرم افزار OKAM برای کامپیوتر و ویندوز
در اکوسیستم OKAM علاوه بر اپلیکیشن موبایل، ابزارهای کامپیوتری نیز وجود دارند.
در صفحه دانلود VeePai، مواردی مانند:
- O-KAM Pro
- Video Player
- Camera Finder
- Camera Tool
در بخش نرمافزارها فهرست شدهاند.
برخی دفترچههای دوربین نیز نرمافزار کامپیوتری را با نام SuperIPCam-OKAM معرفی کردهاند.
بنابراین اگر به دنبال نرم افزار OKAM برای ویندوز هستید، ابتدا باید مدل دوربین و نسخه سازگار آن را مشخص کنید؛ نصب یک نرمافزار عمومی روی هر دوربین OKAM تضمینشده نیست.
آیا OKAM روی چند گوشی قابل استفاده است؟
بله، در مدلهای سازگار میتوان دوربین را با اعضای خانواده یا کاربران دیگر به اشتراک گذاشت.
اما روش اشتراکگذاری و تعداد کاربران همزمان میتواند بر اساس مدل دوربین متفاوت باشد.
بهتر است به جای دادن رمز اصلی حساب، از قابلیت Share خود برنامه استفاده کنید.
آموزش فعال کردن اعلان ایمیلی OKAM
در برخی نسخهها امکان ارسال هشدار از طریق ایمیل نیز وجود دارد.
مسیر معمول:
System Settings → Notification Setting → Email Notification
سپس ایمیل را وارد کرده و مراحل تأیید را انجام دهید.
بر اساس راهنمای O-KAM، پس از تأیید ایمیل، رویدادهای هشدار میتوانند از طریق ایمیل نیز اطلاعرسانی شوند.
مشکل آفلاین شدن دوربین OKAM
اگر در برنامه نوشته شده:
Offline
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
- برق دوربین وصل باشد.
- مودم اینترنت داشته باشد.
- دوربین در محدوده مناسب Wi-Fi باشد.
- رمز Wi-Fi اخیراً تغییر نکرده باشد.
- مودم را یک بار Restart کنید.
- دوربین را خاموش و روشن کنید.
- در صورت نیاز اتصال شبکه را دوباره تنظیم کنید.
اگر دوربین بعد از تغییر مودم یا رمز Wi-Fi آفلاین شده، ممکن است لازم باشد دوباره فرآیند اتصال شبکه را انجام دهید.
اگر OKAM QR Code را اسکن نمیکند چه کنیم؟
اگر QR Code توسط دوربین خوانده نمیشود:
فاصله تلفن و دوربین را تنظیم کنید
صفحه گوشی را خیلی نزدیک یا خیلی دور از لنز قرار ندهید.
نور صفحه گوشی را افزایش دهید
روشنایی پایین صفحه میتواند خواندن QR Code را سخت کند.
انعکاس نور را حذف کنید
اگر نور مستقیم روی صفحه گوشی یا لنز دوربین میتابد، زاویه را تغییر دهید.
لنز دوربین را تمیز کنید
کثیفی یا چربی روی لنز میتواند روی تشخیص QR Code تأثیر بگذارد.
دوربین را Reset کنید
اگر دوربین در وضعیت صحیح Pairing نیست، اتصال انجام نمیشود.
روش AP برای اتصال دوربین OKAM
برخی مدلهای O-KAM علاوه بر روش QR Code، روش AP Configuration را نیز ارائه میکنند.
در این روش، دوربین یک شبکه Wi-Fi موقت ایجاد میکند و تلفن همراه برای پیکربندی اولیه به آن متصل میشود.
اگر روش QR Code جواب نداد، در مدلهایی که AP را پشتیبانی میکنند، میتوان این روش را امتحان کرد.
راهنمای O-KAM نیز AP Configuration را به عنوان روش جایگزین اتصال معرفی کرده است.
دوربین OKAM سیم کارتی چگونه کار میکند؟
برخی دوربینهای O-KAM به جای Wi-Fi از شبکه موبایل استفاده میکنند.
در این مدلها معمولاً سیمکارت داخل دوربین قرار میگیرد و ارتباط اینترنتی از طریق شبکه 4G انجام میشود.
روش دقیق نصب سیمکارت، فعالسازی و تنظیمات APN به مدل دوربین و اپراتور سیمکارت بستگی دارد.
بنابراین آموزش دوربین Wi-Fi را نباید بدون بررسی مدل، برای دوربین 4G نیز یکسان در نظر گرفت.
چرا دوربین OKAM تصویر ندارد ولی آنلاین است؟
اگر وضعیت دوربین Online است ولی تصویر نمایش داده نمیشود، موارد زیر را بررسی کنید:
- سرعت اینترنت دوربین
- سرعت اینترنت تلفن
- قدرت سیگنال Wi-Fi یا 4G
- تعداد کاربران متصل
- وضعیت سرور
- Firmware دوربین
- برنامه OKAM
- کیفیت Stream انتخابشده
ابتدا برنامه را ببندید و دوباره باز کنید.
سپس اینترنت تلفن را بررسی کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، دوربین را Restart کنید.
چرا تصویر OKAM قطع و وصل میشود؟
قطع و وصل شدن تصویر معمولاً میتواند به دلیل ضعف ارتباط شبکه باشد.
برای بررسی:
دوربین را نزدیک مودم قرار دهید.
اگر در فاصله نزدیک مشکل برطرف شد، احتمالاً کیفیت سیگنال در محل نصب مناسب نیست.
همچنین اینترنت تلفن همراه خود را بررسی کنید؛ زیرا برای مشاهده تصویر از راه دور، هم دوربین و هم تلفن باید ارتباط مناسبی با اینترنت داشته باشند.
چرا اعلان OKAM با تأخیر دریافت میشود؟
هشدارهای دوربین به شرایط مختلفی وابسته هستند، از جمله:
- کیفیت اینترنت
- قدرت سیگنال
- تنظیمات تشخیص حرکت
- عملکرد گوشی
- محدودیتهای مصرف باتری
- تنظیمات اعلان سیستمعامل
- وضعیت سرویس ابری
بنابراین دریافت هشدار با تأخیر لزوماً به معنی خرابی دوربین نیست.
چرا دوربین OKAM همیشه به یک سمت برمیگردد؟
در بعضی دوربینهای PTZ، گزینهای مانند Guard Position یا موقعیت نگهبانی فعال است.
در این حالت دوربین ممکن است بعد از مدتی به موقعیت مشخصشده برگردد.
راهنمای O-KAM توضیح میدهد که در صورت فعال بودن Guard Position، دوربین میتواند پس از مدتی به موقعیت تعیینشده بازگردد.
برای رفع مشکل باید تنظیم Guard Position یا Pre-position را بررسی کنید.
تنظیمات پیشنهادی OKAM برای یک دوربین خانگی
برای یک دوربین خانگی معمولاً میتوان چنین ساختاری را در نظر گرفت:
Motion Detection: روشن
Human Detection: روشن، در صورت پشتیبانی
Human Tracking: در صورت نیاز
Human Framing: در صورت نیاز
Sensitivity: متوسط
Activity Zone: محدوده موردنظر
Detection Schedule: بر اساس ساعات موردنیاز
Recording: بسته به ظرفیت کارت حافظه
این تنظیمات نسخه ثابت برای همه دوربینها نیست و باید بر اساس محیط و مدل دستگاه تنظیم شود.
تنظیمات پیشنهادی OKAM برای مغازه
برای مغازه یا فروشگاه، ابتدا مشخص کنید هدف شما ضبط دائمی است یا ثبت رویداد.
برای ضبط کامل رفتوآمد:
24h Recording
مناسبتر است.
برای کاهش مصرف فضای کارت:
Motion Detection Recording
میتواند گزینه مناسبی باشد.
برای کاهش هشدارهای غیرضروری نیز در مدلهای دارای این قابلیت، استفاده از Human Detection و تنظیم Activity Zone میتواند مفید باشد.
تنظیمات پیشنهادی OKAM برای دوربین فضای باز
در دوربین فضای باز باید به موارد زیر توجه بیشتری داشته باشید:
- قدرت Wi-Fi
- زاویه نصب
- نور محیط
- حرکت درختان
- عبور خودرو
- حساسیت PIR
- محدوده تشخیص
- دید در شب
- ظرفیت کارت حافظه
اگر دوربین رو به خیابان باشد، استفاده از محدوده تشخیص سفارشی میتواند تعداد هشدارهای غیرضروری را کاهش دهد.
سوالات متداول درباره نرم افزار OKAM
OKAM چیست؟
OKAM یا O-KAM Pro نرمافزاری برای مدیریت برخی دوربینهای مداربسته و دوربینهای هوشمند سازگار است که امکاناتی مانند مشاهده زنده، ضبط، Playback، هشدار و در مدلهای پشتیبانیشده مکالمه دوطرفه را ارائه میکند.
آیا OKAM برای اندروید است؟
بله. O-KAM Pro برای Android ارائه شده و نسخه iOS نیز برای مدلهای سازگار در دسترس است.
آیا OKAM برای آیفون وجود دارد؟
بله، نسخه iOS برنامه O-KAM Pro برای دوربینهای سازگار ارائه میشود.
آیا همه دوربینها با OKAM کار میکنند؟
خیر. باید دوربین از O-KAM یا O-KAM Pro پشتیبانی کند.
چرا دوربین به OKAM وصل نمیشود؟
ممکن است علت استفاده از Wi-Fi نامناسب، اشتباه بودن رمز، ضعف سیگنال، آماده نبودن دوربین برای Pairing یا ناسازگاری مدل باشد.
آیا OKAM بدون اینترنت کار میکند؟
برای مشاهده و مدیریت از راه دور معمولاً اتصال اینترنت موردنیاز است. عملکردهای محلی و نوع ارتباط بسته به مدل دوربین متفاوت است.
آیا میتوان دوربین OKAM را با چند نفر به اشتراک گذاشت؟
در مدلهای سازگار بله. تعداد کاربران همزمان به مدل و نسخه سیستم بستگی دارد.
آیا OKAM از کارت حافظه پشتیبانی میکند؟
بسیاری از مدلهای سازگار دارای کارت TF/microSD هستند؛ ظرفیت قابل پشتیبانی به مدل دوربین بستگی دارد.
چرا فیلم روی کارت حافظه ذخیره نمیشود؟
کارت ممکن است نیاز به Format داشته باشد، حالت Recording فعال نباشد یا کارت توسط دوربین پشتیبانی نشود. مسیر تنظیمات ضبط را نیز بررسی کنید.
چگونه ضبط 24 ساعته را فعال کنیم؟
در مدلهای پشتیبانیشده وارد:
Settings → TF Record Settings → Recording Mode
شوید و 24h Recording را انتخاب کنید.
چگونه تشخیص انسان را فعال کنیم؟
در مدلهای سازگار:
Settings → Monitoring Function → Motion Detection
را باز کرده و گزینه Human Detection را فعال کنید.
چگونه اعلان OKAM را قطع کنیم؟
از گزینه Silence یا تنظیمات Notification میتوانید اعلانها را موقتاً یا در برخی نسخهها بهصورت دائمی خاموش کنید.
جمعبندی آموزش OKAM
نرمافزار OKAM / O-KAM Pro ابزار اصلی مدیریت بسیاری از دوربینهای سازگار است و با کمک آن میتوان از امکاناتی مانند مشاهده تصویر زنده، Playback، ضبط روی کارت حافظه، تشخیص حرکت، تشخیص انسان، تعقیب سوژه، هشدار، اشتراکگذاری دوربین و ارتباط صوتی استفاده کرد.
مهمترین نکته هنگام راهاندازی این است که تنظیمات هر مدل دوربین دقیقاً یکسان نیست. برای مثال بعضی مدلها فقط 2.4GHz را پشتیبانی میکنند، در حالی که برخی مدلهای جدیدتر از 2.4GHz و 5GHz پشتیبانی دارند. همچنین ظرفیت کارت حافظه، قابلیت PTZ، تشخیص انسان، ضبط ابری و سایر امکانات نیز به مدل دوربین وابسته است.
اگر دوربین در زمان اتصال مشکل دارد، بهتر است مراحل را به ترتیب انجام دهید:
بررسی برق دوربین ← Reset در صورت نیاز ← بررسی Wi-Fi ← نزدیک کردن دوربین به مودم ← افزودن دوربین در OKAM ← اسکن QR Code ← وارد کردن رمز صحیح ← Bind کردن دوربین ← بررسی Firmware ← تنظیم ضبط و هشدار
با انجام صحیح این مراحل، بیشتر تنظیمات اصلی دوربین را میتوان از طریق نرمافزار O-KAM Pro مدیریت کرد.
لینکهای مفید برای دانلود و پشتیبانی OKAM
برای دریافت نسخههای جدید نرمافزار، صفحه دانلود سازنده را بررسی کنید. در صفحه پشتیبانی VeePai، نسخههای جدید O-KAM Pro و ابزارهای ویندوزی مرتبط با دوربین ارائه میشوند.
صفحه دانلود رسمی نرمافزارهای VeePai / OKAM
همچنین راهنمای آنلاین O-KAM شامل آموزش اتصال دوربین، اشتراکگذاری، تنظیمات نظارت و بهروزرسانی Firmware است.